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Política de Cambios

Política de Cambios: Guía Rápida y Clara

En nuestra tienda queremos que estés satisfecho con tu compra. Por eso, te explicamos cómo realizar un cambio de manera sencilla y rápida.

Condiciones para el Cambio

  • La prenda debe estar en óptimas condiciones, sin signos de uso ni daños.
  • Contar con el ticket de compra para validar el proceso.

Cambios para Compras Online (E-commerce)

  • Tenés 7 días desde que recibís la prenda para solicitar el cambio.
  • El cambio se realiza a través de un mensaje por nuestras redes sociales.
  • Se deben abonar ambos envíos: el de devolución y el envío del nuevo artículo.

Cambios en Tienda Física

  • Acercate con tu ticket de compra.
  • Tenés hasta 15 días para realizar el cambio.
  • El cambio es sin costo adicional siempre que la prenda cumpla con las condiciones mencionadas.

Resumen

| Tipo de compra | Plazo para cambio | Condiciones | Costos de envío | |----------------|-------------------|-------------|-----------------| | Online | 7 días | Prenda sin uso ni daños | Ambos envíos a cargo del cliente | | Tienda física | 15 días | Prenda sin uso ni daños | Sin costo adicional |

Si tenés dudas o necesitás asistencia, no dudes en enviarnos un mensaje por nuestras redes sociales. Estamos para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia de compra.